شرایط استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی دارسو
کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی دارسو به دقت مطالعه فرمایید. ورود کاربران به وبسایت دارسو هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی و سایر خدمات ارائهشده، به معنای آگاه بودن و پذیرش کامل شرایط و قوانین دارسو است. ثبت سفارش در هر زمان نیز به منزله پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر خواهد بود.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
شرایط استفاده – قوانین عمومی
کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی دارسو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است.
در صورت ایجاد هرگونه تغییر در قوانین، رویهها و سرویسها، نسخه بهروزرسانیشده در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مستمر کاربران از سایت، به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
شرایط استفاده – تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی اطلاق میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبتنام درج کرده است، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی دارسو مینماید.
طبق قانون تجارت الکترونیک، مصرفکننده شخصی است که به منظوری غیر از تجارت یا شغل حرفهای اقدام به خرید کالا یا خدمات میکند.
شرایط استفاده – ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات دارسو استفاده میکنید، سفارش اینترنتی ثبت مینمایید یا با دارسو مکاتبه میکنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و شما موافقت مینمایید که پاسخ دارسو نیز از طریق ایمیل، پیامک یا سایر روشهای الکترونیکی انجام شود.
آدرس ایمیل و شماره تماس ثبتشده در پروفایل کاربر، تنها راههای رسمی ارتباط با وی محسوب میشود.
جهت اطلاعرسانی رویدادها، خدمات و طرحهای ویژه، ممکن است پیامک یا ایمیل برای کاربران ارسال شود. کاربران میتوانند در صورت عدم تمایل، دریافت این پیامها را از طریق پروفایل خود لغو نمایند.
تنها شمارههای رسمی ارسال پیامک دارسو عبارتاند از:
5000248286 - 50002210004121ارسال هرگونه پیامک با نام دارسو از سایر شمارهها تخلف محسوب میشود.
شرایط استفاده – سیاستهای رعایت حریم شخصی
دارسو به اطلاعات خصوصی کاربران احترام گذاشته و متعهد میشود از حریم شخصی آنان محافظت نماید. استفاده از سایت دارسو به منزله رضایت کاربر از این سیاست است.
کلیه محتواهای موجود در سایت شامل متن، تصاویر، ویدئوها، علائم تجاری و دادهها، جزو اموال فروشگاه اینترنتی دارسو محسوب شده و هرگونه استفاده تجاری بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران بوده و تمامی فعالیتهای انجامشده تحت حساب کاربری، مسئولیت مستقیم کاربر را به همراه دارد.
فروشگاه اینترنتی دارسو محصولاتی مناسب استفاده افراد بالای ۱۸ سال عرضه مینماید و افراد زیر این سن باید با اطلاع والدین یا قیم قانونی اقدام به خرید نمایند.
شرایط استفاده – ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- روز کاری شامل شنبه تا پنجشنبه به استثنای تعطیلات رسمی است.
- سفارشها پس از ثبت، از طریق پیامک و ایمیل در صف پردازش قرار میگیرند.
- در صورت اتمام موجودی کالا، دارسو مجاز به لغو سفارش یا استرداد وجه است.
- وجه پرداختشده در صورت لغو سفارش، حداکثر طی ۵ روز کاری به حساب مشتری بازگردانده میشود.
- وارد کردن اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش الزامی است و مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده مشتری خواهد بود.
- تحویل سفارش صرفاً در آدرس معتبر و مشخص امکانپذیر است.
- افزودن کالا به سبد خرید به منزله رزرو کالا نیست و سفارش تنها پس از ثبت نهایی قطعی میشود.
شرایط استفاده – خسارت در هنگام حمل و نقل
دارسو نهایت تلاش خود را برای تحویل سالم کالا انجام میدهد. در صورت بروز خسارت هنگام حمل، مسئولیت با شرکت حملکننده است و دارسو در صورت تأیید، جهت پیگیری و جبران خسارت همکاری خواهد نمود.
اعلام خسارت باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل انجام شود.
شرایط استفاده – سرویس مهلت تست ۷ روزه دارسو
کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا ۷ روز پس از تحویل طبق قوانین مرجوعی، مشمول مهلت تست خواهند بود. در صورت تأیید نقص فنی توسط کارشناسان دارسو، کالا تعویض یا وجه آن مسترد میگردد.
شرایط استفاده – نظرات کاربران
هدف از بخش نظرات، اشتراکگذاری تجربه خرید و استفاده از محصولات است. نظرات پس از بررسی و تأیید منتشر میشوند و دارسو مسئولیتی در قبال صحت محتوای نظرات ندارد.
شرایط استفاده – قانون صالحه
کلیه شرایط حاضر مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا میشود و مراجع صالح قانونی، مرجع رسیدگی به اختلافات خواهند بود.
با پذیرش این شرایط، کاربر حق هرگونه ادعا یا شکایت خارج از چارچوب قانونی را از خود سلب مینماید.